La mayoría de las organizaciones tienen el procedimiento en un PDF. Muy pocas lo han vivido bajo presión. WARROOM by DERCI entrena a tu equipo de crisis en una demo en vivo de 60 minutos. No hacemos una presentación: tu gente ejecuta, decide y falla en un entorno seguro — para no fallar cuando cuente, con el reloj real de la ANCI corriendo de fondo.
Hasta que el reloj arranca y la mesa se queda mirándose. Saber el procedimiento no es lo mismo que ejecutarlo en 180 minutos.
Justo lo que la ley castiga. Reportar tarde es infracción grave: hasta 10.000 UTM (PSE) y 20.000 UTM (OIV).
Entre un tercio y un 40% de las salas le entrega la conducción al área técnica o a legal — y ahí se pierde el reloj.
La señal aparece. No es un correo. El reloj empieza.
Individual antes que mesa: cada quien decide solo, después recién se coordina el equipo.
La decisión correcta tiene un costo operativo. Hay que sostenerla frente a la jefatura.
Tres momentos de revelación. Tu gente no los escucha: los protagoniza.
El phishing simulado mide 2 de las 10 conductas que importan en una crisis real. La demo las hace visibles todas:
| Conducta | Phishing | WARROOM by DERCI |
|---|---|---|
| Reconocer un correo sospechoso | ● | ● |
| Reportar ese correo por el canal habilitado | ● | ● |
| Reconocer una señal que no es un correo | — | ● |
| Reportar sin estar seguro de que es un incidente | — | ● |
| Reportar el propio error, sabiendo que fue propio | — | ● |
| Entregar la información que el receptor necesita | — | ● |
| Saber a quién escalar y en qué plazo | — | ● |
| Saber a qué autoridades notificar y con qué relojes | — | ● |
| Decidir cuando actuar bien tiene un costo operativo | — | ● |
| Sostener la decisión correcta frente a la jefatura | — | ● |
| Total | 2 de 10 | 10 de 10 |
tu punto de partida medido, no supuesto.
qué corregir, en orden de prioridad.
lo que la mesa no sabía de sí misma.
certificado que documenta la ejecución y sus resultados, como antecedente de preparación y respuesta ante la ANCI.
La demo es para que veas el momento, no para cerrarte una compra.
No se aprende mirando: se aprende jugando.
Lo mide, lo estresa y te muestra dónde falla — antes de que lo haga la fiscalización.
60 minutos, online, una vez al mes.
Tu equipo de crisis: dirección, riesgo, TI y legal. Individual antes que mesa.
Nada. Llegas, juegas, te ves decidir.
Si tu equipo quiere pasar de la muestra a su realidad, coordinamos una conversación 1:1 —sin compromiso— para diseñar el ejercicio con tu propio escenario.
Descúbrelo antes de que sea real. Te mostramos WARROOM by DERCI en acción, con un escenario real adaptado a tu industria. Sin compromiso.